นโยบายความเป็นส่วนตัว
อธิบายว่าเราดำเนินการกับข้อมูลใดบ้าง และคุณสามารถยื่นคำขอได้อย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการสื่อสารเรื่องการสอบถามโครงการและสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ของเว็บไซต์นี้ เราอธิบายวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลและขอบเขตการดำเนินการตามความจำเป็นทางธุรกิจจริง โดยไม่ใช้การรับรองที่ยังไม่ได้ตรวจสอบหรือคำรับประกันความปลอดภัยเด็ดขาดมาแทนมาตรการที่เป็นรูปธรรม
หนึ่ง ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณส่งการสอบถามโครงการหรือติดต่อเราโดยสมัครใจ ข้อมูลที่คุณให้อาจรวมถึงชื่อ ชื่อบริษัทหรือองค์กร อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่น รวมถึงประเทศหรือภูมิภาคที่อยู่เพื่อความสะดวกในการสื่อสาร โดยยึดตามช่องข้อมูลที่หน้าสอบถามแสดงจริงเป็นหลัก
เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของโครงการ คุณอาจให้บริบทเพิ่มเติม เช่น อุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ ขอบเขตสายการผลิตและกระบวนการ สภาพเครื่องจักรและคอนโทรลเลอร์ ระบบที่มีอยู่ ปัญหาปัจจุบัน และขอบเขตการนำร่องที่ต้องการ โปรดอย่าส่งรหัสผ่านบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการ หรือเอกสารของบุคคลที่สามที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดเผย
สอง วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลสอบถามใช้เพื่อตอบคำขอของคุณ ตรวจสอบความต้องการของโครงการ จัดการสื่อสารในลำดับถัดไป และสนับสนุนความร่วมมือด้านแนวทางและการดำเนินโครงการเมื่อคุณตัดสินใจไปต่อ นอกจากนี้อาจใช้บันทึกการสื่อสารที่จำเป็นเพื่อรักษาความต่อเนื่องของบริการ จัดการข้อพิพาท หรือปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมายที่บังคับใช้
การส่งการสอบถามเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าเราจะเผยแพร่บริบทโครงการของคุณเป็นกรณีศึกษาหรือเอกสารประชาสัมพันธ์ หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลโครงการหรือบริษัทที่ระบุตัวตนได้ต่อสาธารณะ ต้องยืนยันการอนุญาตและขอบเขตการเปิดเผยแยกต่างหาก
สาม ระยะเวลาจัดเก็บและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลสอบถามและการสื่อสารไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับความต้องการที่ยังมีอยู่ สถานะความร่วมมือในโครงการ รอบการสำรองข้อมูล พันธะทางกฎหมายที่บังคับใช้ และความจำเป็นในการจัดการข้อพิพาท ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุณสามารถยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล เมื่อได้รับคำขอ เราต้องตรวจสอบตัวตนและค้นหาบันทึกที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา หรือจำเป็นสำหรับการจัดการข้อพิพาทที่มีอยู่ อาจได้รับการเก็บรักษาต่อในระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง
สี่ สถิติการเข้าชมด้วย Umami และ Cookie
เว็บไซต์นี้ใช้ Umami เพื่อทำความเข้าใจสถิติภาพรวม เช่น การเข้าชมหน้าเว็บและแหล่งที่มาของการเข้าชม ตามการตั้งค่าปัจจุบัน สถิติดังกล่าวใช้วิธีแบบไม่มี Cookie โดยไม่อาศัยการตั้งค่า Cookie เชิงสถิติในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อระบุตัวตนผู้เยี่ยมชม พฤติกรรมจริงยึดตามการตั้งค่าการปรับใช้ที่มีผลบังคับใช้ของเว็บไซต์ ณ ขณะนั้น
การไม่ใช้ Cookie ไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์ไม่ดำเนินการกับข้อมูลทางเทคนิคใด ๆ การเข้าชมหน้าเว็บยังอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลคำขอพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย และการทำสถิติ โดยขอบเขตขึ้นอยู่กับการโฮสต์ เครือข่าย และการตั้งค่า Umami ที่ใช้จริง หากวิธีการทำสถิติเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะปรับปรุงคำอธิบายนี้ให้สอดคล้องกัน
ห้า ขอบเขตการแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่จำหน่ายข้อมูลสอบถามของคุณ และไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้งานที่จำเป็น เช่น การโฮสต์เว็บไซต์ การส่งอีเมล การจัดเก็บข้อมูล หรือการสื่อสารโครงการ เสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจได้รับการดำเนินการในขอบเขตที่จำเป็นโดยโครงสร้างพื้นฐานหรือเครื่องมือที่ให้บริการดังกล่าว
เมื่อกฎหมายที่บังคับใช้ กระบวนการกำกับดูแลหรือศาล หรือมาตรการที่จำเป็นเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของเว็บไซต์และผู้ใช้กำหนด เราอาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องในขอบเขตที่จำเป็น และพยายามจำกัดเนื้อหาที่เปิดเผยให้น้อยที่สุด
หก การคุ้มครองข้อมูลและขอบเขตด้านความปลอดภัย
เราใช้มาตรการควบคุมการเข้าถึง การป้องกันที่จำเป็นในการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ ตลอดจนการบริหารการสำรองข้อมูล ตามสถานการณ์การดำเนินการจริง เพื่อลดความเป็นไปได้ของการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ผิดวัตถุประสงค์ หรือการสูญหาย มาตรการเฉพาะจะปรับตามการปรับใช้ระบบและกระบวนการโครงการ
การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตและระบบสารสนเทศไม่มีความปลอดภัยเด็ดขาด นโยบายนี้ไม่อ้างว่าเว็บไซต์ได้รับการรับรองความปลอดภัยที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ และไม่ใช้ชื่อการรับรองมาแทนคำอธิบายวิธีดำเนินการที่แท้จริง โปรดอย่าส่งข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นผ่านแบบฟอร์มสอบถามสาธารณะ
เจ็ด การติดต่อ การเข้าถึง การแก้ไข และการลบข้อมูล
หากมีข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลสอบถามที่คุณส่งมาโดยสมัครใจ โปรดยื่นคำขอผ่านหน้าติดต่อของเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุข้อมูลติดต่อที่ใช้ในการสอบถามครั้งเดิม ขอบเขตคำขอ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการค้นหาบันทึก
เพื่อป้องกันการลบผิดพลาดหรือการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง เราอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมตามสมควร ขอบเขตการดำเนินการตามคำขอจะพิจารณาจากการมีอยู่ของบันทึก ความสามารถในการตรวจสอบตัวตน และข้อยกเว้นการเก็บรักษาที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
แปด การปรับปรุงนโยบายนี้
เมื่อช่องข้อมูลสอบถาม วิธีการทำสถิติ กระบวนการให้บริการ หรือข้อกำหนดที่บังคับใช้เปลี่ยนแปลง เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะเผยแพร่ฉบับที่แก้ไขแล้วพร้อมวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญควรแจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสมตามสถานการณ์จริง
คำถามที่พบบ่อย
สถิติ Umami แบบไม่ใช้ Cookie หมายความว่าไม่มีการดำเนินการกับข้อมูลเลยหรือไม่
ไม่ใช่ หมายความเพียงว่าการตั้งค่าสถิติปัจจุบันไม่อาศัย Cookie เชิงสถิติในการระบุตัวตนผู้เยี่ยมชม แต่การเข้าชมเว็บไซต์ยังก่อให้เกิดข้อมูลคำขอพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการและการทำงานที่ปลอดภัย โดยยึดตามการปรับใช้จริง
จะขอลบการสอบถามที่ส่งไปก่อนหน้านี้ได้อย่างไร
โปรดยื่นคำขอลบผ่านหน้าติดต่อ พร้อมระบุข้อมูลติดต่อที่ใช้ในการสอบถามครั้งเดิมและขอบเขตคำขอโดยประมาณ เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและค้นหาบันทึกได้ ยกเว้นเนื้อหาที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ หรือที่จำเป็นต่อการจัดการข้อพิพาทที่มีอยู่
ข้อมูลสอบถามจะถูกจำหน่ายหรือนำไปใช้ประชาสัมพันธ์สาธารณะหรือไม่
จะไม่ถูกจำหน่าย และจะไม่ถูกนำไปใช้ประชาสัมพันธ์สาธารณะเพียงเพราะมีการส่งการสอบถาม หากจำเป็นต้องเผยแพร่เนื้อหาบริษัทหรือโครงการที่ระบุตัวตนได้ ต้องยืนยันการอนุญาตและขอบเขตแยกต่างหาก
หากกรอกข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลโครงการผิดพลาดควรทำอย่างไร
สามารถแจ้งผ่านหน้าติดต่อโดยระบุข้อมูลติดต่อเดิมและเนื้อหาที่ต้องการแก้ไข หลังการยืนยันที่จำเป็นเสร็จสิ้น บันทึกที่เกี่ยวข้องสามารถได้รับการแก้ไขหรือเพิ่มเติมได้