개인정보 처리방침

어떤 정보를 처리하는지, 그리고 요청 방법 안내

본 방침은 이 웹사이트의 문의 소통과 방문 통계에 적용됩니다. 우리는 실제 업무 필요에 따라 정보 용도와 처리 경계를 설명하며 검증되지 않은 인증이나 절대적 보안 약속으로 구체적 조치를 대체하지 않습니다.

1. 수집하는 정보

프로젝트 문의를 자발적으로 제출하거나 연락하실 때 제공하는 정보에는 이름, 회사 또는 단체명, 이메일, 전화번호 등 연락 수단과 소통에 도움이 되는 국가 또는 지역 정보가 포함될 수 있습니다. 구체적 범위는 페이지에 실제로 표시되는 문의 필드를 따릅니다.

프로젝트 요구사항 이해를 위해 업종, 제품, 라인과 공정 범위, 설비와 컨트롤러 상황, 기존 시스템, 현재 문제와 희망하는 시범 범위 등 배경 정보를 추가로 제공하실 수 있습니다. 계정 비밀번호, 요구사항과 무관한 민감한 개인 정보 또는 공개 권한이 없는 제3자 자료는 제출하지 마십시오.

2. 정보 사용 목적

문의 정보는 요청 회신, 프로젝트 요구사항 확인, 후속 소통 준비 그리고 프로젝트를 진행하실 경우 방안과 구현 관련 협업에 사용됩니다. 서비스 연속성 유지, 분쟁 처리 또는 적용 법률상 의무 이행에 필요한 소통 기록도 사용할 수 있습니다.

문의를 제출했다는 이유만으로 프로젝트 배경을 사례나 홍보 자료로 공개하지 않습니다. 식별 가능한 프로젝트 또는 회사 정보를 대외적으로 사용하려면 별도로 사용 허가와 공개 범위를 확인해야 합니다.

3. 보존 기간과 삭제

문의와 소통 정보는 위 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보존합니다. 실제 기간은 요구 지속 여부, 프로젝트 협업 상태, 백업 주기, 적용 법률상 의무와 분쟁 처리 필요에 영향을 받으며 더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제되거나 비식별 처리됩니다.

열람, 정정 또는 삭제를 요청하실 수 있습니다. 요청을 받으면 신원을 확인하고 관련 기록을 찾아야 합니다. 법률상 보존이 요구되거나 기존 분쟁 처리에 필요한 정보는 해당 기간 동안 계속 보존될 수 있습니다.

4. Umami 방문 통계와 쿠키

본 사이트는 Umami를 사용해 페이지 방문과 유입 출처 등 집계 통계를 파악합니다. 현재 구성에 따라 이 통계는 쿠키 없이 운영되며 브라우저에 통계 쿠키를 설정해 방문자를 식별하지 않습니다. 실제 동작은 당시 적용되는 배포 구성을 따릅니다.

쿠키가 없다는 것은 웹사이트가 기술 데이터를 전혀 처리하지 않는다는 뜻이 아닙니다. 페이지 방문에는 여전히 서비스 제공, 보안 유지와 통계에 필요한 기초 요청 정보가 포함될 수 있으며 그 범위는 호스팅, 네트워크와 Umami의 실제 구성에 따릅니다. 통계 방식에 실질적 변화가 있으면 본 안내를 함께 갱신해야 합니다.

6. 정보 보호와 보안 경계

실제 처리 상황에 따라 접근 통제, 필요한 전송·저장 보호와 백업 관리 등 조치를 적용해 무단 접근, 오용 또는 분실 가능성을 줄이도록 노력합니다. 구체적 조치는 배포와 프로젝트 프로세스에 따라 조정됩니다.

인터넷 전송과 정보 시스템에 절대적 보안은 존재하지 않습니다. 본 방침은 이 사이트가 검증되지 않은 보안 인증을 획득했다고 주장하지 않으며 인증 명칭으로 실제 처리 방식에 대한 설명을 대체하지 않습니다. 공개 문의 양식으로 불필요한 민감 자료를 제출하지 마십시오.

7. 연락, 열람, 정정, 삭제

개인정보 관련 문의나 자발적으로 제출한 문의 정보의 열람·정정·삭제를 요청하려면 본 사이트의 연락 페이지를 통해 원래 문의에 사용한 연락 수단, 요청 범위와 기록 위치 확인에 필요한 정보를 알려주십시오.

잘못된 삭제나 무관한 사람에 대한 정보 공개를 막기 위해 합리적인 추가 확인 자료를 요청할 수 있습니다. 요청 처리 범위는 기록 존재 여부, 신원 확인 가능 여부와 적용 법률이 허용하는 보존 예외를 고려해 결정됩니다.

8. 본 방침의 갱신

문의 필드, 통계 방식, 서비스 프로세스 또는 적용 요구사항이 변화하면 본 방침을 갱신할 수 있으며 수정된 버전과 갱신 날짜를 이 페이지에 게시합니다. 중대한 변화는 실제 상황에 맞는 적절한 안내와 함께 제공되어야 합니다.

자주 묻는 질문

Umami의 쿠키 없는 통계는 데이터 처리가 전혀 없다는 뜻인가요?

아닙니다. 현재 통계 구성이 통계 쿠키로 방문자를 식별하지 않는다는 의미이며 웹사이트 방문에는 서비스 제공과 안전한 운영에 필요한 기초 요청 정보가 여전히 발생하고 구체적 범위는 실제 배포를 따릅니다.

이전에 제출한 문의를 삭제하려면 어떻게 하나요?

연락 페이지를 통해 삭제 요청을 제출하고 원래 문의의 연락 수단과 대략적인 요청 범위를 알려주시면 신원을 확인하고 기록을 찾을 수 있습니다. 법률상 보존이 필요하거나 기존 분쟁 처리를 위해 유지해야 하는 내용은 제외됩니다.

문의 정보가 판매되거나 공개 홍보에 사용되나요?

판매하지 않으며 문의를 제출했다는 이유만으로 홍보에 공개적으로 사용하지도 않습니다. 식별 가능한 회사 또는 프로젝트 내용을 공개하려면 별도의 사용 허가와 범위 확인이 필요합니다.

연락처나 프로젝트 자료를 잘못 입력했으면 어떻게 하나요?

연락 페이지에서 원래 연락 수단과 정정이 필요한 내용을 알려주십시오. 필요한 확인을 마친 후 해당 기록을 정정하거나 보완할 수 있습니다.